웨이모가 2026년 8월 4일 미국 텍사스주 달라스에서 로보택시 대기 명단을 없애고 주민과 방문객 모두에게 서비스를 개방했다. 이용자는 웨이모 앱을 내려받은 뒤 별도 초대 절차 없이 차량을 호출할 수 있다. 지난 2월 제한적으로 일반 이용을 시작한 뒤 약 15만 명이 앱을 사용한 만큼, 이번 조치는 시험 이용자를 늘리는 단계에서 상시 호출 서비스로 전환했다는 의미가 있다. 달라스에서 이동 수단을 찾는 이용자에게는 가입 직후 호출할 수 있다는 점이 가장 큰 변화다.
현재 운행 차량은 완전 전기차인 재규어 I-PACE 기반 자율주행차이며, 차량 충전과 정비를 포함한 차고지 운영은 에이비스 버짓 그룹이 맡는다. 다만 달라스 러브필드 공항은 아직 호출 가능 지역에 포함되지 않았다. 웨이모는 공항에서 자율주행차 시험을 계속하고 있으며 향후 승객 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔지만 구체적인 시작일은 제시하지 않았다. 공항 이동이 필요한 이용자는 앱에서 목적지 지원 여부를 확인하고 다른 교통수단을 함께 준비할 필요가 있다.
| 항목 | 현재 상태 | 이용자 확인 사항 |
|---|---|---|
| 가입과 호출 | 대기 명단 없이 앱에서 즉시 호출 | 주민과 방문객 모두 이용 가능 |
| 달라스 러브필드 공항 | 시험 중이며 아직 승객 호출 불가 | 공항 이동은 대체 교통수단 필요 |
| 악천후 운행 | 조건에 따라 조정 또는 일시 중단 가능 | 앱에서 서비스 상태 확인 |
서비스 확대에는 운영상의 한계도 남아 있다. 웨이모는 지난 5월 폭우와 침수 도로 대응 문제로 달라스와 휴스턴, 샌안토니오, 애틀랜타 운행을 일시 중단한 바 있다. 현재 이들 도시의 운행은 재개됐지만 회사는 앞으로도 악천후, 홍수 경보, 실시간 도로 상황에 따라 운행 범위를 조정하거나 서비스를 잠시 멈출 수 있다고 설명했다. 무인 호출 서비스는 기사가 현장에서 상황을 판단하는 택시와 달리 앱에 표시되는 운영 상태가 실제 이용 가능 여부를 좌우한다.
달라스 개방은 웨이모가 피닉스, 로스앤젤레스, 샌프란시스코 등 다른 시장에서 적용해 온 순서를 따른다. 제한된 대기 명단으로 초기 운행을 점검한 뒤 누구나 호출할 수 있도록 전환하는 방식이다. 이용자 관점에서는 호출 절차가 단순해졌지만 공항 접근과 기상 조건은 여전히 비용과 시간을 좌우하는 변수다. 달라스에서 로보택시를 실제 일정에 넣으려면 출발 전에 앱에서 운행 구역과 서비스 상태를 확인하는 것이 필요하다.
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