오픈AI(OpenAI)가 AI 코딩·업무 자동화 플랫폼 코덱스(Codex)의 활용 범위를 소프트웨어 개발 너머 지식 업무 전반으로 확장하는 업데이트를 발표했다. 현재 코덱스 주간 사용자는 500만 명을 넘어섰으며, 그 중 비개발자(분석가·마케터·투자자·디자이너 등)가 전체의 약 20%를 차지하고 개발자보다 3배 이상 빠른 속도로 성장 중이다. 오픈AI는 이번 업데이트를 통해 비개발자층을 더욱 적극적으로 지원하겠다는 방침이다.
핵심 신기능은 세 가지다. 첫째, 역할별 플러그인 6종이 배포됐다. 6종 플러그인은 모두 합쳐 62개 인기 앱과 110가지 스킬을 묶는다. 데이터 분석 플러그인은 스노우플레이크(Snowflake), 데이터브릭스 제니(Databricks Genie), 헥스(Hex), 태블로(Tableau) 등과 연동해 분석가가 비즈니스 지표 변화 원인을 탐색하고 리포트를 생성할 수 있게 한다. 영업 플러그인은 세일즈포스(Salesforce), 허브스팟(HubSpot) 등과 연동해 딜 현황 파악과 고객 미팅 준비를 자동화한다. 공개주식투자 플러그인은 무디스(Moody’s), 팩트셋(FactSet), S&P 등 시장 데이터를 결합해 기업 비교·실적 분석을 지원한다. 이밖에 창작 제작, 제품 디자인, 투자은행 업무에 특화된 플러그인도 함께 출시됐다.
둘째, 비즈니스·엔터프라이즈 고객 대상 사이트(Sites) 기능이 미리보기로 공개됐다. 코덱스가 아이디어나 분석 자료를 URL로 공유 가능한 대화형 웹페이지나 앱으로 변환해 준다. 프로젝트 현황판, 재무 시나리오 플래너, 캠페인 리뷰 공간 등을 별도 개발 없이 생성할 수 있으며, 코덱스가 내용 변경을 자동으로 반영한다. 셋째, 어노테이션(Annotations) 기능이 문서·스프레드시트·슬라이드 등 비코드 콘텐츠로 확장됐다. 슬라이드의 차트를 선택해 레이블 개선을 요청하거나, 투자 논거 특정 문장을 표시해 출처 확인을 요청하는 방식으로 정밀한 부분 수정이 가능하다.
오픈AI는 향후 기업 재무·사모펀드·마케팅 전략·전략 컨설팅·법무 분야의 플러그인도 출시할 계획이라고 밝혔다. 파트너가 자체 플러그인을 직접 개발해 코덱스와 챗GPT에 배포하는 개방형 생태계 구축도 추진 중이다. 코딩 도구로 출발한 코덱스를 범용 업무 플랫폼으로 전환하려는 오픈AI의 전략이 구체화되는 모습이다.
