네이버의 대화형 검색 서비스 AI탭이 베타 출시 이후 국내 검색 시장 점유율을 끌어올리고 있다. 시장조사업체 인터넷트렌드 집계에 따르면 AI탭 베타 서비스 공개 이전인 올해 1월 1일부터 4월 26일까지 네이버의 평균 검색 점유율은 63.82%였으나, 서비스 공개 이후인 4월 27일부터 6월 17일까지는 66.34%로 약 2.52%포인트 올랐다. 지난달 24일 기준으로는 81.34%까지 치솟은 날도 있었으며, AI탭 베타 이후 점유율이 70%를 넘는 날이 빈번했다.
AI탭은 네이버의 검색 인프라에 AI와 쇼핑·플레이스 같은 버티컬 서비스를 결합한 대화형 플랫폼이다. 이용자가 자연어로 질문하면 정보를 제공하는 것에 그치지 않고, 예약과 구매 같은 실제 행동으로 연결되도록 설계됐다. 기존 AI 브리핑이 검색 결과의 빠른 요약에 초점을 맞춘다면, AI탭은 후속 질문·심층 탐색·결제까지 이어지는 에이전트형 서비스로 방향을 잡고 있다. 네이버는 이달 말 전체 이용자를 대상으로 AI탭을 정식 출시하고 모바일 검색 메인 화면에서의 접근성도 높일 계획이다.
업계에서는 생성형 AI 서비스 확산이 오히려 네이버 검색 이용을 늘리는 방향으로 작용하고 있다는 분석이 나온다. 챗GPT(ChatGPT)나 제미나이(Gemini)에서 개략적인 답을 얻은 뒤 생활·쇼핑·플레이스 등 지역 밀착형 정보는 네이버에서 재확인하는 이용 패턴이 자리 잡고 있다는 해석이다. 글로벌 AI 서비스들이 한국 생활 정보와 실거래 연결에 취약한 반면, 네이버는 이 공백을 자체 에이전트 기능으로 메우는 전략을 강화하고 있다. 검색의 최신성과 신뢰성을 높이면서 탐색부터 구매·방문까지 자연스럽게 연결하는 경험을 제공하겠다는 것이 네이버의 방침이다. 글로벌 생성형 AI가 검색 시장을 잠식할 것이라는 우려와 달리, 지역 밀착형 정보와 실거래 연동이라는 국내 플랫폼의 강점이 오히려 부각되는 양상이다. 정식 출시 이후 점유율 상승세가 유지될지, 그리고 예약·결제로 이어지는 에이전트형 검색이 실제 거래 전환으로 연결될지가 향후 관전 포인트로 꼽힌다.
저작권자 © STORIUM 무단전재 및 재배포 금지
