SK텔레콤이 임직원의 AI 활용 역량 강화를 위한 사내 프로그램 ‘EBB AX 클럽’을 운영하고 있다. 매주 수요일 오전 8시10분부터 50분간 서울 을지로 SKT타워에서 열리는 이 프로그램은 실무와 유사한 과제를 AI 도구로 풀어내는 방식으로 진행된다. 지난 3월 출범 이후 8회 운영을 통해 누적 220명이 참여했으며, 개발 직군뿐 아니라 경영전략·마케팅 등 비개발 직군의 참여도 늘고 있다.
지난 10일 열린 프로그램에서는 ‘심해어의 음향 신호를 수중통신에 적용하는 방안에 대한 보고서 작성’이라는 미션이 제시됐다. 30여 명의 참가자들은 각자 LLM(대규모 언어 모델)을 활용해 자료를 분석하고 결과물을 제출했다. 엑셀 코파일럿 활용, AI 기반 자료 해석 등 실제 업무와 접점이 높은 과제들이 주로 다뤄진다. 경영전략실 성장팀 소속 한 참가자는 “지금 공부하지 않으면 대체될 수 있겠다는 위기감으로 참여하게 됐다”며 실무 적용 감각을 익힐 수 있었다고 밝혔다.
EBB AX 클럽은 SK텔레콤이 추진하는 사내 AI 전환(AX) 프로젝트의 핵심 구성 요소다. 임직원들은 이 프로그램에서 AI 기본 활용법을 익힌 뒤, 사내 AI 에이전트 ‘에이닷 비즈 코워크’를 실제 업무에 적용하는 단계로 나아간다. 프로그램을 통해 AI 활용 역량을 내재화한 뒤 현업에서 직접 실험하는 구조다.
국내 통신사들이 AX를 핵심 경영 과제로 내세우며 조직 전반의 AI 역량 강화에 나서고 있는 가운데, SKT의 EBB AX 클럽은 임원진이 아닌 실무 직원 전체를 대상으로 AI 활용을 습관화하는 데 초점을 맞추고 있다는 점에서 눈길을 끈다. 단순한 교육 이수를 넘어 업무 생산성 향상으로 이어지는 성과를 낼 수 있을지 지켜볼 필요가 있다.
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