BS Code가 태국의 간호·돌봄 분야 학생 등을 대상으로 진행한 AI 스마트안경 NASGlass 체험 결과를 21일 공개했다. 회사는 도야마단기대학 고다이라 다쓰오 교수와 함께 8월 28일부터 9월 2일까지 현지 대학과 일본어학교, 직업훈련기관 등 일곱 장소에서 체험회를 열었다. 참가자 232명은 실시간 번역 기능을 사용해 일본어로 진행되는 돌봄 강의를 듣고 관련 기능을 체험한 뒤 설문에 응답했다.
응답 232건의 종합 만족도는 5점 만점에 평균 4.62점으로 집계됐다. 94%가 4점 이상을 줬으며 얼굴인증과 태국어·일본어 실시간 번역 기능의 유용성 합산 평가는 4.67점이었다. 회사는 일본에서 일할 때 예상하는 불안 요인 가운데 일상 일본어 대화가 73%로 가장 많이 꼽혔다고 밝혔다. 돌봄 전문용어와 일본의 직장 문화·예절에 대한 불안은 각각 50%로 조사됐다.
| 항목 | BS Code 발표 결과 |
|---|---|
| 응답 수 | 232건 |
| 종합 만족도 | 5점 만점 평균 4.62점 |
| 4점 이상 응답 | 94% |
| 얼굴인증·번역 유용성 | 합산 평균 4.67점 |
| 일상 일본어 불안 | 73% |
응답자의 75%는 18~24세였고 88%는 일본어를 처음 배우는 단계였다. 설문은 체험 직후 태국어와 영어, 일본어를 함께 표기한 양식으로 진행했다. 일본에서 일하거나 생활하는 불안이 줄어들 것이라는 응답은 68%, 일본어·돌봄을 배우는 친구에게 추천하고 싶다는 응답은 92%였다. 이 수치들은 참가자가 체험 직후 밝힌 인식과 이용 의향을 보여 준다. 실제 취업 이후의 장기 효과를 측정한 결과는 아니다.
NASGlass는 실시간 번역과 얼굴인증 등을 제공하며 돌봄·간호 기록 시스템 NASRECO와 연동하는 제품이다. 회사는 일본 입국 이후뿐 아니라 입국 준비 단계에서 언어와 직장 적응의 부담을 줄이는 활용을 제안했다. 이번 체험의 결과는 9월 16일 관련 세미나에서도 소개됐다. 이어 10월 7~9일 도쿄 국제복지기기전에서는 방문객에게 제품을 체험하도록 했다. 태국 현장 설문과 전시회 참가 실적은 각각 별도의 활동이다.
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