오픈AI(OpenAI)가 기업용 AI 교육 플랫폼 ‘오픈AI 아카데미(OpenAI Academy)’에 신규 강좌 3종을 추가했다. ‘AI 파운데이션스(AI Foundations)’, ‘어플라이드 AI 파운데이션스(Applied AI Foundations)’, ‘에이전츠 앤드 워크플로스(Agents and Workflows)’가 그것으로, 개인 사용자부터 조직 전체의 AI 역량 강화까지 단계적으로 이어지는 학습 경로를 제공한다. BCG, 액센추어(Accenture), BBVA를 파트너로 선정해 기업 현장에서의 실질적 도입을 지원할 계획이다.
각 강좌는 순차적으로 심화된다. AI 파운데이션스는 프롬프트 작성, 맥락 제공, 결과물 검토, 책임 있는 AI 활용 등 기초 습관 형성에 초점을 맞춘다. 어플라이드 AI 파운데이션스는 여기서 한 단계 나아가, 효과적인 프롬프트를 반복 가능한 구조화 워크플로로 전환하는 방법을 다룬다. 입력값·모델 선택·체크포인트·사람의 검토 시점을 설계하는 워크플로 계획을 작성하는 것이 핵심이다. 에이전츠 앤드 워크플로스는 AI 에이전트가 개입하는 작업에서 맥락을 제공하고, 결과물 기준을 정하고, 에이전트의 역할 범위를 설정하는 실습에 집중한다. 세 강좌를 모두 이수하면 수료증이 발급되며, 조직 내 공유와 네트워킹에 활용할 수 있다.
오픈AI는 이 커리큘럼이 AI 연구·제품·안전·배포 팀의 실제 인사이트에서 나왔다고 밝혔다. 모델과 제품이 업데이트될 때마다 강좌 내용도 함께 갱신되는 구조로, 기업이 직원들에게 동일한 학습 기준을 유지할 수 있도록 설계됐다. 오픈AI 아카데미는 기업 신규 입사자 교육, 사내 AI 도입 프로그램, 조직 전체 AI 플루언시(AI fluency) 확산 등 다양한 용도로 활용될 수 있다고 오픈AI는 설명했다. 강좌 수강은 오픈AI 아카데미 홈페이지에서 가능하며, 조직 단위 도입은 오픈AI 영업팀을 통해 협의할 수 있다.
AI 도구 도입 속도가 빨라지는 가운데, 실제 업무 현장에서 구성원이 이를 활용하는 역량이 부족해 기업 가치 실현까지 긴 시간이 걸린다는 문제의식이 확산되고 있다. 오픈AI가 모델 개발사에서 교육 플랫폼 운영자로 역할을 확장하는 이번 행보는, AI 도입의 병목이 기술이 아닌 사람의 이해와 실무 적용 능력에 있다는 현실을 반영한 것으로 풀이된다.
