박민준 뤼튼테크놀로지스 대표가 17일 제주도 롯데호텔에서 열린 ‘2026 한경협 경영자 제주하계포럼’에서 AI 기술 도입과 기업의 AI 전환(AX)에 대해 발표했다. 그는 AI가 단순 반복 업무를 넘어서 매출 창출과 비용 절감 같은 핵심 비즈니스 과제에 먼저 적용돼야 한다고 강조했다. 특히 “AI가 리더의 업무를 대체하는 시기가 1년 안에 도래할 것”이라며, 기업들이 전략적으로 AI 전환을 추진해야 한다고 말했다. 박 대표는 뤼튼테크놀로지가 글로벌 생성형 AI 모델을 한 플랫폼에서 제공하는 스타트업임을 소개하며, 챗GPT, 제미나이, 클로드 등과 경쟁하는 상황에서 인력과 자본을 최소화하기 위한 AX는 선택이 아닌 필수라고 밝혔다.
그는 AI가 대부분의 사무 업무를 대체하는 현실이 가까워지고 있고, 뤼튼은 이미 경영진 업무를 AI가 수행하는 실험을 진행 중이라고 설명했다. 다만, AI가 아무리 뛰어나도 기업의 업무 맥락과 데이터 이해가 선행되지 않으면 효과를 내기 어렵다고 지적했다. 그는 AI 도입의 핵심 조건으로 데이터 인프라 구축을 꼽았다. 기업 내부에 산재한 엑셀, PDF, 한글 문서 등에 흩어진 정보를 AI가 읽고 활용할 수 있는 형태로 전환하고, 이를 사람의 사고방식처럼 연결하는 온톨로지(지식 구조)를 만드는 작업이 필수적이라고 했다.
이를 통해 AI가 단순 업무 대체를 넘어 새로운 인사이트를 도출할 수 있다고 덧붙였다. 또한, 조직 내 AI 활용에 대한 저항을 줄이기 위해 체감 가능한 효용 경험과 직원 보상, 해커톤 같은 참여 유도 활동이 필요하다고 말했다. 투자 측면에서는 명확한 투자수익률(ROI) 산출이 중요하다고 강조했다. 생산성 향상 기대만으로는 AI 프로젝트가 지속되기 어렵기 때문에 재무 자동화, AI 상담사 활용 등 비용 절감과 매출 확대가 직접 확인 가능한 분야부터 적용해야 한다고 조언했다. 그는 ERP(전사적 자원 관리) 일부 기능 자동화를 통한 비용 절감과 AI 상담사를 통한 프리미엄 모델 구매 유도 사례를 구체적으로 제시했다.
마지막으로 박 대표는 다가올 미래에 제조, 연구, 상담 등 역할별 AI가 협업하는 멀티 에이전트 체계가 활성화될 것이라고 전망했다. AI 에이전트들이 모여 의사결정을 내리고 업무를 수행하는 환경이 곧 열릴 것이라며 강연을 마무리했다.
저작권자 © STORIUM 무단전재 및 재배포 금지
